Polityka prywatności i przetwarzania danych
Polityka prywatności i przetwarzania danych osobowych
1. Informacje ogólne
- Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez właściciela sklepu internetowego secondfashion.pl, prowadzonego w ramach działalności nierejestrowanej.
- Właściciel sklepu zobowiązuje się do ochrony danych osobowych Klientów zgodnie z przepisami RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679).
- Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych:
- E-mail: [wstaw adres e-mail]
2. Zakres zbieranych danych
- W trakcie korzystania ze sklepu mogą być zbierane następujące dane osobowe:
- Imię i nazwisko,
- Adres do wysyłki,
- Adres e-mail,
- Numer telefonu,
- Dane dotyczące płatności (np. numer konta bankowego),
- Adres IP oraz dane dotyczące aktywności na stronie sklepu (np. pliki cookie).
- Dane zbierane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówień i kontaktu z Klientem.
3. Cele przetwarzania danych
- Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
- Realizacja zamówień (np. wysyłka towarów, obsługa płatności),
- Obsługa reklamacji i zwrotów,
- Kontakt z Klientem w sprawach związanych z realizacją zamówienia,
- Wypełnienie obowiązków wynikających z przepisów prawa (np. rozliczenia podatkowe),
- Analiza i statystyki dotyczące korzystania ze sklepu (na potrzeby poprawy jakości usług).
4. Podstawa prawna przetwarzania danych
- Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:
- Niezbędności do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- Zgody Klienta (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) w zakresie dodatkowych działań, takich jak marketing bezpośredni,
- Wypełnienia obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
5. Przechowywanie danych
- Dane osobowe będą przechowywane przez okres:
- Niezbędny do realizacji zamówienia,
- Do momentu wycofania zgody na ich przetwarzanie (w przypadku marketingu),
- W celach prawnych (np. w razie reklamacji) przez okres do 5 lat.
6. Udostępnianie danych
- Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom trzecim w celu realizacji zamówień, w tym:
- Firmom kurierskim (np. InPost),
- Operatorom płatności (jeśli dotyczy),
- Organom publicznym, jeśli wymagają tego przepisy prawa.
- Dane nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
7. Prawa Klienta
- Klient ma prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych,
- Sprostowania błędnych lub niekompletnych danych,
- Usunięcia danych osobowych („prawo do bycia zapomnianym”),
- Ograniczenia przetwarzania danych,
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- Przenoszenia danych do innego administratora,
- Wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.
- Aby skorzystać z powyższych praw, należy skontaktować się z właścicielem sklepu poprzez e-mail.
8. Pliki cookie
- Sklep internetowy wykorzystuje pliki cookie w celach statystycznych oraz w celu zapewnienia prawidłowego działania strony.
- Klient ma możliwość zarządzania plikami cookie za pomocą ustawień przeglądarki internetowej.
9. Zabezpieczenia danych
- Właściciel sklepu stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.
10. Zmiany w polityce prywatności
- Właściciel sklepu zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności.
- Aktualna wersja polityki będzie publikowana na stronie sklepu.